![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
moominmammaНачался учебный год, возобновились занятия в хайкином садике. Возобновились и автобусные проблемы. То есть, появились новые, по сравнению с которыми, те, что были в прошлом году, просто, меркнут.
А начиналось всё как нельзя, радужно... Ответственная за транспорт (из садика) позвонила мне за три дня до начала занятий, оставила сообщение, что автобус № такой-то будет ждать нас с Хаей внизу в 7.30 утра первого школьного понедельника. Предупредила, что если водитель заблудится и не приедет к 7.40, мне следует позвонить в автобусную компанию.
В понедельник автобус был в 7.34. Посадили Хаю Мушку, водитель сказал, что обратно привезёт её в 14.10. Обратно Хая была привезена тоже вовремя. Водитель сказал мне, что её будут привозить из школы всегда в это время, на мой вопрос, привозят ли её первой, он также ответил утвердительно. По поводу же поездки в садик, он объявил, что забирать её будут в 6.50. Честно говоря, я даже не заметила, что 7 переменили на 6, просто не могла подумать о таком...
На следующее утро мы, естесственно, встали в неправильное время, вовремя не вышли, и автобус укатил. Что было странным, водитель не позвонил нам, несмотря на то, что все предыдущие водители это делали, если мы с Хаей не стояли внизу. Если Хая болела, я старалась предупредить компанию заранее, а в случаях, когда мы почему-то запаздывали спуститься, водитель обычно звонил нам домой. Сейчас же никакого звонка не было сделано, я вышла с ребёнком в неправильное время, прождала пол часа, потом позвонила в автобусную компанию. Там мне ответили, что автобус был, меня не было на месте, водитель позвонил ИМ, и уехал. После чего, как обычно в этой компании, бросили трубку. Хая осталась дома, я стала выяснять, что же произошло, и только к середине дня, координатор из садика объяснила мне ситуацию.
Поняв, что повторяется прошлогодняя история с раней подвозкой (в прошлом году нас пытались забирать в 7.10), я снова объяснила, почему это невозможно рано. Рассказала, что так как я кормлю Хаю через трубку, то кормление занимает 40 минут, после чего она должна оставаться в сидячей позе ещё 30 минут. Только потом я могу её переодеть, причесать, посадить в коляску и спуститься к автобусу. В таком случае, для того, чтоб успеть к автобусу, мне надо поднять её в 5 часов утра, ведь это же ребёнок, она не может вскочить по будильнику и бежать в ванну, её утренний туалет плюс пробуждение занимают время...
Я не стала говорить, что мне надо встать как минимум за пол часа до Хаи, чтоб приготовить всё для её еды, а также поесть самой, ибо не есть мне нельзя, по медицинским причинам.
Я объяснила ей, что Хая Мушка очень плохо спит ночью и тяжело встаёт по утрам, что она очень плохо переносит раннее вставание, впадает в истерику и её рвёт, что у ребёнка "рефлюкс", поэтому рвота бывает очень часто, стоит только заплакать. Напомнила так же про то, как я кормлю Хаю, и сколько это занимает времени. Кроме того, если Хая недосыпает дома, она засыпает в садике, не желает заниматься и терапия не приносит пользы.
Я напомнила координатору, что в прошлом году ей удалось договориться с автобусной компанией и перенести утренний выезд с 7.10 на 7.40. Координатор обещала попытаться изменить ситуацию.
Параллельно я позвонила социальному работнику и воспитательнице. Обе сказали, что обещают похлопотать за Хаю перед координатором. Социальный работник перезвонила вечером и сказала, что лично слышала, как координатор обсуждала нашу проблему с автобусной компанией.
Сегодня я решила, что отправлю Хаю в сад, несмотря на то, что придётся её разбудить в пять утра, так как, возможно, проблема не решена до конца.
Как я и ожидала, Хая очень плохо отреагировала на ранний подъём, плакала не переставая. Уже на улице она немного успокоилась, но когда её посадили в автобус, вместо того, чтобы радостно помахать мне рукой, она разразилась истерикой. Однако, она уже сидела в кресле, передумывать было поздно, и я, скрипя сердце, отправила её. У самой были в глазах слёзы, а когда я поднялась в квартиру, просто, разрыдалась от жалости к ней.
Потом я позвонила учительнице, та сказала, что Хая приехала в неплохом настроении, но почти сразу уснула. Я попросила не будить её просто так, только на время "circle time" и на терапию. Учительница, а потом социальный работник и координатор по транспорту заверили меня, что они пытаются изменить ситуацию, хотя, пока безрезультатно. Я попросила координатора донести до сведения автобусной компании, что так как они упорствуют, а раннее вставание вредно для здоровья моего ребёнка, то их действия попадают под статью, как нарушение прав инвалидов (ADA). Координатор сказала, что она попробует ещё раз решить дело миром, а суды и жалобы будут следующим шагом.
Ровно в 14.00 я ждала Хаю Мушку обратно. Её не привезли ни в 14.10, как обещали, ни в 14.30. Я стала беспокоиться, а так как мобильного телефона у меня нет, попросила соседку постоять с коляской внизу, а сама побежала наверх звонить в автобусную компанию. Там, как и всегда, меня сразу поставили на "ожидание", которое длилось минут десять, пока, слава Б-гу, не пришёл автобус.
Как оказалось, Хаю привезли последней, после того, как развезли всех остальных детей. Когда я попеняа водителю на то, что он сам просил меня спускаться к 14.10, а так я зря волновалась целый час, он грубо оборвал меня, сказав, что если мне что не нравится, то звони, мол, в контору, и, вообще, отвали, мне ехать надо. Не постеснялся даже соседок, стоявших со мной.
Тут мне в голову пришла такая мысль: если порядок развозки в садик, по идее, должно определять начальство, то обратно это инициатива самого водителя. Изначально время нашей подвозки в школу было 7.30. Может, тут не только компания, а ещё и водитель руку приложил?..
Миша пробовал позвонить в автобусную компанию. Когда он начинал с "Хелло!", трубку вешали сразу, когда с " Жалоба по дискриминации", ставили на бесконечное ожидание, через 10 минут коего вешали трубку...
Если завтра координатор не договорится с компанией, будем жаловаться в соответствующие инстанции. Непонятно только, что делать с Хаей Мушкой? Не пускать её в школу, тогда она пропустит жизненно необходимую терапию. Будить в пять утра? Во- первых, это ей очень вредно и может привести к ухудшению, не дай Б-г, во-вторых, после всего, я боюсь её отпускать с этим водителем...
А начиналось всё как нельзя, радужно... Ответственная за транспорт (из садика) позвонила мне за три дня до начала занятий, оставила сообщение, что автобус № такой-то будет ждать нас с Хаей внизу в 7.30 утра первого школьного понедельника. Предупредила, что если водитель заблудится и не приедет к 7.40, мне следует позвонить в автобусную компанию.
В понедельник автобус был в 7.34. Посадили Хаю Мушку, водитель сказал, что обратно привезёт её в 14.10. Обратно Хая была привезена тоже вовремя. Водитель сказал мне, что её будут привозить из школы всегда в это время, на мой вопрос, привозят ли её первой, он также ответил утвердительно. По поводу же поездки в садик, он объявил, что забирать её будут в 6.50. Честно говоря, я даже не заметила, что 7 переменили на 6, просто не могла подумать о таком...
На следующее утро мы, естесственно, встали в неправильное время, вовремя не вышли, и автобус укатил. Что было странным, водитель не позвонил нам, несмотря на то, что все предыдущие водители это делали, если мы с Хаей не стояли внизу. Если Хая болела, я старалась предупредить компанию заранее, а в случаях, когда мы почему-то запаздывали спуститься, водитель обычно звонил нам домой. Сейчас же никакого звонка не было сделано, я вышла с ребёнком в неправильное время, прождала пол часа, потом позвонила в автобусную компанию. Там мне ответили, что автобус был, меня не было на месте, водитель позвонил ИМ, и уехал. После чего, как обычно в этой компании, бросили трубку. Хая осталась дома, я стала выяснять, что же произошло, и только к середине дня, координатор из садика объяснила мне ситуацию.
Поняв, что повторяется прошлогодняя история с раней подвозкой (в прошлом году нас пытались забирать в 7.10), я снова объяснила, почему это невозможно рано. Рассказала, что так как я кормлю Хаю через трубку, то кормление занимает 40 минут, после чего она должна оставаться в сидячей позе ещё 30 минут. Только потом я могу её переодеть, причесать, посадить в коляску и спуститься к автобусу. В таком случае, для того, чтоб успеть к автобусу, мне надо поднять её в 5 часов утра, ведь это же ребёнок, она не может вскочить по будильнику и бежать в ванну, её утренний туалет плюс пробуждение занимают время...
Я не стала говорить, что мне надо встать как минимум за пол часа до Хаи, чтоб приготовить всё для её еды, а также поесть самой, ибо не есть мне нельзя, по медицинским причинам.
Я объяснила ей, что Хая Мушка очень плохо спит ночью и тяжело встаёт по утрам, что она очень плохо переносит раннее вставание, впадает в истерику и её рвёт, что у ребёнка "рефлюкс", поэтому рвота бывает очень часто, стоит только заплакать. Напомнила так же про то, как я кормлю Хаю, и сколько это занимает времени. Кроме того, если Хая недосыпает дома, она засыпает в садике, не желает заниматься и терапия не приносит пользы.
Я напомнила координатору, что в прошлом году ей удалось договориться с автобусной компанией и перенести утренний выезд с 7.10 на 7.40. Координатор обещала попытаться изменить ситуацию.
Параллельно я позвонила социальному работнику и воспитательнице. Обе сказали, что обещают похлопотать за Хаю перед координатором. Социальный работник перезвонила вечером и сказала, что лично слышала, как координатор обсуждала нашу проблему с автобусной компанией.
Сегодня я решила, что отправлю Хаю в сад, несмотря на то, что придётся её разбудить в пять утра, так как, возможно, проблема не решена до конца.
Как я и ожидала, Хая очень плохо отреагировала на ранний подъём, плакала не переставая. Уже на улице она немного успокоилась, но когда её посадили в автобус, вместо того, чтобы радостно помахать мне рукой, она разразилась истерикой. Однако, она уже сидела в кресле, передумывать было поздно, и я, скрипя сердце, отправила её. У самой были в глазах слёзы, а когда я поднялась в квартиру, просто, разрыдалась от жалости к ней.
Потом я позвонила учительнице, та сказала, что Хая приехала в неплохом настроении, но почти сразу уснула. Я попросила не будить её просто так, только на время "circle time" и на терапию. Учительница, а потом социальный работник и координатор по транспорту заверили меня, что они пытаются изменить ситуацию, хотя, пока безрезультатно. Я попросила координатора донести до сведения автобусной компании, что так как они упорствуют, а раннее вставание вредно для здоровья моего ребёнка, то их действия попадают под статью, как нарушение прав инвалидов (ADA). Координатор сказала, что она попробует ещё раз решить дело миром, а суды и жалобы будут следующим шагом.
Ровно в 14.00 я ждала Хаю Мушку обратно. Её не привезли ни в 14.10, как обещали, ни в 14.30. Я стала беспокоиться, а так как мобильного телефона у меня нет, попросила соседку постоять с коляской внизу, а сама побежала наверх звонить в автобусную компанию. Там, как и всегда, меня сразу поставили на "ожидание", которое длилось минут десять, пока, слава Б-гу, не пришёл автобус.
Как оказалось, Хаю привезли последней, после того, как развезли всех остальных детей. Когда я попеняа водителю на то, что он сам просил меня спускаться к 14.10, а так я зря волновалась целый час, он грубо оборвал меня, сказав, что если мне что не нравится, то звони, мол, в контору, и, вообще, отвали, мне ехать надо. Не постеснялся даже соседок, стоявших со мной.
Тут мне в голову пришла такая мысль: если порядок развозки в садик, по идее, должно определять начальство, то обратно это инициатива самого водителя. Изначально время нашей подвозки в школу было 7.30. Может, тут не только компания, а ещё и водитель руку приложил?..
Миша пробовал позвонить в автобусную компанию. Когда он начинал с "Хелло!", трубку вешали сразу, когда с " Жалоба по дискриминации", ставили на бесконечное ожидание, через 10 минут коего вешали трубку...
Если завтра координатор не договорится с компанией, будем жаловаться в соответствующие инстанции. Непонятно только, что делать с Хаей Мушкой? Не пускать её в школу, тогда она пропустит жизненно необходимую терапию. Будить в пять утра? Во- первых, это ей очень вредно и может привести к ухудшению, не дай Б-г, во-вторых, после всего, я боюсь её отпускать с этим водителем...
